Métodos de Pago, Retiradas y Atención al Cliente en Goldzino

Goldzino agrupa dentro de un mismo bloque operativo los métodos de pago disponibles para España, los límites de depósito, los límites de retirada de fondos y las ventanas de verificación KYC, ya que los tres elementos están directamente conectados en el primer cobro. La tarjeta bancaria admite depósitos de 10-2.000 €, mientras que las criptomonedas permiten importes mínimos muy reducidos: 0,0001 BTC o 0,002 ETH equivalen a una fracción de euro según la cotización del momento, y el USDT en redes como TRC-20, ERC-20, TON, SOL o BNB admite mínimos de 3-5 unidades, prácticamente equivalentes a su valor nominal en euros. La retirada exige siempre el mismo método utilizado en el depósito, y antes de solicitarla, Goldzino aplica un rollover previo de x3 sobre el depósito activo como medida antifraude.
| Instrumento de pago | Límites de depósito (€) | Límites de retirada (€) |
|---|
| Tarjeta bancaria (Visa/Mastercard) | 10-2.000 | desde 50 |
| USDT (TRC-20/ERC-20/TON/SOL/BNB) | equivalente a 3-5 unidades | desde 50 |
| Bitcoin (BTC) | equivalente a 0,0001 BTC | desde 50 |
| Ethereum (ETH) | equivalente a 0,002 ETH | desde 50 |
Una vez confirmado el depósito y cumplido el rollover previo, la retirada de fondos sigue esta secuencia de procesamiento en Goldzino:
- Las retiradas en criptomonedas se liquidan dentro de un horizonte de 24 h en la mayoría de los casos.
- Las retiradas por otros métodos pueden extenderse hasta 72 h según lo indicado en los Términos y Condiciones.
- La comisión aplicada por Goldzino en cualquier retirada se mantiene en 0 %, sin cargos ocultos por procesamiento.
- La retirada solo está disponible para cuentas verificadas mediante el proceso KYC correspondiente.